Doprava po ČR
Objednávky odesíláme přes Zásilkovnu (na výdejní místo nebo Z-Box) a Českou poštou po celé České republice.
- Objednávky zadané do 15:00 v pracovní den odesíláme týž den.
- Doba doručení je obvykle 1–3 pracovní dny podle zvoleného způsobu dopravy.
- Doprava zdarma přes Zásilkovnu při objednávce od 750 Kč.
- Při nižších částkách se cena dopravy řídí sazebníkem přepravce a hradí se při objednávce nebo na dobírku.
Mezinárodní doprava
V současnosti doručujeme pouze na území České republiky. Dotazy ohledně zahraničních zásilek řešíme individuálně — napište nám na podporu.
Vrácení a výměna zboží
Protože jde o výrobky, které přicházejí do kontaktu s pokožkou, přijímáme vrácení pouze v případě, že obal není otevřený ani poškozený.
- Vrácení je možné do 14 dnů od převzetí zásilky.
- Peníze vracíme na účet do 5 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
- Pokud jste obdrželi poškozený obal nebo špatný design, zašleme náhradu na naše náklady.
Vrácení zboží vyřídíte napsáním na náš email nebo přes formulář na stránce „Kontakt“ s uvedením čísla objednávky.