🚚 Doprava zdarma od objednávky 750 Kč

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám — odpovídáme obvykle během pár hodin v pracovní době.

Ano. Materiál nálepek je odolný vůči vlhkosti a vydrží sprchu, bazén, moře i fyzickou aktivitu. Před delším pobytem ve vodě doporučujeme jemně přitisknout okraje nálepky, aby lépe držela.

V průměru vydrží nálepka stejně dlouho jako samotný senzor (10–14 dní podle modelu), pokud je nanesena na čistou a odmaštěnou pokožku.

Používáme měkký netkaný podklad bez latexu, podobný materiálu běžných zdravotnických náplastí. Pokud máte citlivou pokožku nebo jste už měli reakci na lepicí výrobky, poraďte se před prvním použitím s lékařem a nálepku nejprve otestujte na malé ploše kůže.

Na stránce každého produktu vyberte svůj přístroj (FreeStyle Libre, Dexcom G6/G7, Medtronic Guardian/Simplera nebo Omnipod) — my vám ukážeme, jaký tvar vám sedí, a vysekneme otvor pro vysílač či kapsli podle toho.

Ne. Nálepka se lepí kolem senzoru nebo vysílače, nepřekrývá jeho aktivní plochu a nemá vliv na přenos dat.

Objednávky zadané do 15:00 odesíláme ještě týž den. Doručení přes Zásilkovnu nebo Českou poštu trvá obvykle 1–3 pracovní dny.

Ano, nepoužité nálepky v původním obalu lze vrátit do 14 dnů. Více informací najdete na stránce „Doprava a vrácení zboží“.

Ano, spolupracujeme s diabetologickými centry, edukačními programy a spolky rodičů dětí s diabetem. Podmínky najdete na stránce „Velkoobchod“.